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온채널 > 공지사항
- 온채널(help@onch3.co.kr)
- 81589
- 2022-12-27
커머스 통합 할인
이용권 OPEN
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대표전화 : ☎ 02-3473-1157
일 자 : 2022-12-27
수 신 자 : 온채널 회원사
발 신 자 : 관리자
제 목 : 온채널 X 식스샵 X 셀러허브 커머스 통합 할인 이용권 OPEN!
커머스 통합 할인 이용권
결제 및 자세히 보러가기
커머스 통합 할인 이용권 Q&A
Q1. 커머스 통합 할인 이용권이란?
A. 온라인 쇼핑몰 플랫폼 [식스샵] 이용권(월 29,920원/VAT 포함) + 오픈마켓/종합몰 통합 판매대행 서비스 [셀러허브] 이용권(월 55,000원/VAT 포함) + B2B 유통 전문 도매 플랫폼 [온채널] 포인트(월 30,000 이벤트 포인트 지급)를 월 55,000원에 한 번에 이용할 수 있는 통합 이용권입니다.
(월 134,920원 > 월 55,000원/VAT 포함 (60% 할인))
Q2. 셀러허브란?
A. 입점은 한 번만, 판매는 모든 곳에서! ‘셀러허브’는 입점 한 번으로 종합몰, 폐쇄몰 포함 약 20여 개 쇼핑몰에 빠르게 상품 노출이 가능한 오픈마켓 / 종합몰 통합 판매대행 서비스입니다.
셀러허브 제품 소개 페이지 → https://www.sellerhub.co.kr/service
Q3. 식스샵이란?
A. 쇼핑몰 운영을 누구나 쉽게! 온라인 판매를 위해 필요한 모든 것이 한 곳에 있는 쇼핑몰 플랫폼 ‘식스샵’에선 6분 만에 멋진 자사몰을 구축할 수 있습니다.
식스샵 제품 소개 페이지 → https://www.sixshop.com/features
※ 셀러허브 및 식스샵 서비스에 대해 더 궁금하신 사항이 있다면 각 사이트 내 고객센터 혹은 채널톡 이용하여 문의하시기 바랍니다.
Q4. 온채널 이벤트 포인트 지급방법이 궁금합니다.
1. 온채널 포인트는 이벤트 포인트로 지급되며, 커머스 통합 할인 이용권 결제 후 1개월 이용 완료 시, 익월 중 30,000 포인트로 지급됩니다.
2. 본 이벤트 포인트는 현금성 포인트로, 포인트 지급 전 사용자 정보를 요청할 수 있습니다.
3. 해당 요금제로 충전된 포인트는 온채널 마이페이지 > 포인트결제보기 내 [이벤트포인트내역]에서 확인 가능합니다.
Q5. 온채널 이벤트 포인트 사용방법이 궁금합니다.
1. 커머스 통합 할인 이용권으로 충전된 온채널 이벤트 포인트는 환불이 불가 합니다.
2. 온채널 이벤트 포인트는 온채널 일반 포인트와 함께 사용할 수 없습니다.
3. 이벤트 포인트가 있을 시, 일반 포인트보다 우선적으로 사용됩니다. (택배비 포함 가격)결제 시 이벤트 포인트가 부족할 경우, 일반 포인트가 우선적으로 사용됩니다.
4. 온채널 이벤트 포인트는 충전일로부터 1년 후 24:00 기준으로 자동 소멸됩니다. 자동소멸 7일 전 카카오 알림톡 혹은 문자로 소멸 안내를 드릴 예정입니다.
5. 사용하신 이벤트 포인트에 대해서는 매달 말일 발행되는 세금계산서 금액에 포함되어 발행됩니다.
Q6. 통합 이용권 결제 시 유의사항이 궁금합니다.
1. 카드로만 결제 가능하며 매월 정기적으로 결제됩니다.
2. 기존 식스샵 쇼핑몰 이용권 사용 중 커머스 통합 할인 이용권으로 변경이 필요하시다면 식스샵 고객센터(help@sixshop.com)로 문의 주시기 바랍니다.
Q7. 통합 이용권 결제하는 즉시 3사 서비스를 이용할 수 있나요?
A. 식스샵에서 결제한 후(식스샵 계정 필요), 식스샵 사이트 내 관리하기의 배너에서 [혜택받을 아이디 등록하기] 혹은 결제정보에서 [혜택 아이디 등록하기]를 눌러 온채널 및 셀러허브 아이디를 등록하셔야 합니다.
※ 영업일 기준 1~2일 이내로 입력한 셀러허브, 온채널 계정에서 사용할 수 있습니다.
Q8. 통합 이용권을 결제 시, 셀러허브 서비스 이용료는 영구 면제인가요?
A. 맞습니다. 단, 식스샵에서 통합 이용권 결제를 중단하는 경우, 통합 이용권 결제 금액은 식스샵을 통해 환불되며
통합 이용권 결제가 중단된 시점부터 셀러허브 서비스 이용료가 청구될 수 있다는 점 참고 바랍니다.
※기존 셀러허브 이용회원일 시 통합 이용권을 결제한 시점의 익월부터 면제가 시작됩니다.
예) 셀러허브 서비스 이용료 결제일이 2022.12.24인 고객의 경우, 2022.12.23에 통합요금제를 가입하면 2022.12.23 은 결제 시도하며, 2023.01.24 결제 건부터 면제 적용
예) 2022년 12월에 통합요금제에 가입한 고객은 2023년 01월 분부터 셀러허브 서비스 이용료 면제 적용
2023년 01월에 통합요금제에 가입한 고객은 2023년 02월 분부터 셀러허브 서비스 이용료 면제 적용
Q9. 통합 이용권 결제는 어떻게 이루어 지나요?
A. 통합 이용권 결제 페이지에서 등록하신 신용카드로 매월 정기결제 됩니다.
Q10. 통합 이용권 이용중 온채널의 서비스를 이용하지 않아 온채널만 탈퇴하려고 합니다. 가능한가요?
A. 가능합니다. 다만 통합 이용권의 혜택으로 매월 지급되는 온채널 30,000 이벤트 포인트는 받으실 수 없습니다.
또한 온채널 이벤트 포인트는 탈퇴 즉시 소멸됩니다.
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